“奖章骑手”王军：烟火气中的榜样力量

他送餐的足迹覆盖了吉林省梅河口市的大街小巷，无论严寒酷暑(yánhánkùshǔ)、暴雨狂风(kuángfēng)，总能看到他的身影。 他是梅河口星伙(xīnghuǒ)餐饮有限公司（美团）外卖员王军(wángjūn)，从普通劳动者成长为“吉林省五一劳动奖章”获得者、“梅河口市劳动模范(láodòngmófàn)”，他用汗水与担当展现了新时代劳动者的职业风采。 坚守：六年零差评的(de)“金牌骑手” 2019年，为了照顾考到市里中学的儿子，王军(wángjūn)离开老家，开启陪读生活。骑手这份弹性的工作，让(ràng)他既(jì)能照顾家庭，又能有一份收入。 在外卖骑手的职业生涯里，王军6年(nián)零差评，送餐准时率稳居榜首，首创“餐箱日清消毒(xiāodú)法”，日均配送50+单，总结“三查(sānchá)三对”工作法在全公司推广，客户主动打赏率超95%。这些数据(shùjù)背后，是他对工作的认真负责，对客户的用心服务。 同时，王军对待同事热情大方，主动为新骑手提供贴心指导，毫无保留地分享(fēnxiǎng)配送经验(jīngyàn)，是同事们学习的榜样。 品格：平凡岗位上的(de)不平凡选择 王军不仅工作优秀，为人也十分(shífēn)善良。 他在送餐途中发现一名老人(lǎorén)突然倒地不起，他急忙上前查看，拨打急救电话，并(bìng)通过老人的手机联系到她的子女。 救护车和老人的子女还没赶到，周围的群众越聚越多，老人的情况越来越糟。王军着(zhe)急大喊：“都(dōu)让一让！别挡住空气啦！”他脱下外套盖在老人身上取暖，半跪在冰凉的路面上，用急救知识侧扶(fú)老人的头，防止异物堵住气管。手麻(shǒumá)了，他仍然坚持着。 老人(lǎorén)的子女赶到后，误以为他是肇事者(zhàoshìzhě)，劈头盖脸地骂了他一顿，他没有生气，耐心解释后，又匆匆去送餐了。 事后有人问他：“这么做不怕被(bèi)人误解吗？”他说：“误解哪(nǎ)有人命重要。” 此外，王军(wángjūn)坚持无偿献血十多年，累计献血和血小板60余次，获得全国无偿献血奉献(fèngxiàn)奖（金奖）荣誉称号。 温度：筑起城市的(de)暖心“避风港” 梅河口市旅游(lǚyóu)业蓬勃发展，带动了外卖配送行业的繁荣。在旅游旺季，骑手收入过万，这也吸引了大量从业者加入。许多外出务工的年轻人利用秋收返乡的时机，选择(xuǎnzé)在补贴(bǔtiē)较高的冬季从事骑手工作。 为保障骑行安全，梅河口的骑手送餐骑的是三轮车，站点还提供车辆(chēliàng)补贴(bǔtiē)。 2020年开始，梅河口市总工会依托全市社区、沿街机关单位、银行、公交驿站(yìzhàn)等场所，建立(jiànlì)了25个工会驿站，累计服务新就业形态及户外劳动者上万人次(wànréncì)。截至目前，有4家(jiā)工会驿站被(bèi)评为全国最美户外劳动者服务站点，9家工会驿站被评为全省最美户外劳动者服务站点。 2023年(nián)，梅河口市(méihékǒushì)总工会选取外卖员接单取餐最为集中的商业街区域，挂牌成立工会骑士枢纽驿站。该驿站面积为232平方米，让骑手(qíshǒu)在驿站休息的同时也可以就近接单、取餐。服务范围可覆盖3公里内200余名(yúmíng)骑手。 驿站在为新(xīn)就业形态劳动者(láodòngzhě)们(men)提供吃饭休息、手机充电、饮用水、微波炉等日常(rìcháng)免费设施的同时，还为每个座位配备充电插口，满足骑手的充电需求。今年，驿站计划增加解压休憩、技能培训、职业介绍、法律援助、文体活动等提升职工素质(sùzhì)、有益职工身心健康的工会服务。 这些暖心举措不仅改善了骑手的(de)工作和(hé)休息环境，也让他(tā)们感受到了城市的温暖与关怀。王军正是在这样的环境中，不断(bùduàn)成长。他的故事，是梅河口这座城市烟火气的一部分，也是这座城市温暖与力量的象征。他用(yòng)自己的实际行动，诠释着劳动者的光荣与梦想，激励着更多人在平凡的岗位上，发光发热，书写不平凡的人生篇章。（工人日报客户端记者 柳姗姗 彭冰(péngbīng)）